Услугу «Запись к ветеринарному врачу» на портале mos.ru дополнили новой функцией. Теперь сервис стал доступен не только для хозяев кошек и собак, но и для владельцев других домашних животных. Удаленно записать на прием к ветеринару можно, например, попугая, шиншиллу, хамелеона или кролика.
«Раньше хозяевам птиц, рептилий или, например, грызунов приходилось ожидать со своими питомцами приема в порядке живой очереди. Сейчас обновленная электронная услуга упростит жизнь владельцам всех домашних животных. Горожане могут записать домашних любимцев на прием к врачу в любую из 27 государственных ветеринарных клиник столицы. Там работают ветврачи общей практики, которые принимают самых разных пациентов», — рассказал председатель Комитета ветеринарии города Москвы, главный государственный ветеринарный инспектор города Москвы Алексей Сауткин.
Кроме того, пользователи портала mos.ru могут вызвать ветеринара на дом. Время прибытия специалиста владелец животного выбирает сам. В экстренных ситуациях можно вызвать бригаду неотложной ветеринарной помощи по телефону: +7 (495) 612-04-25.
«Услуга “Запись на прием к ветеринарному врачу” стала доступна в электронном виде совсем недавно, в декабре 2018 года. Тем не менее всего за три месяца москвичи воспользовались ею более 9,5 тысячи раз. Теперь мы расширили ее формат», — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг Москвы.
Услуга «Запись к ветеринарному врачу» разработана совместно с Комитетом ветеринарии, Департаментом информационных технологий и Комитетом государственных услуг.
«Мы сделали онлайн-сервис еще доступнее и удобнее. Теперь, чтобы записаться к ветеринару, необязательно иметь учетную запись на портале mos.ru. Услуга доступна и незарегистрированным пользователям», — пояснил руководитель Департамента информационных технологий города Москвы Эдуард Лысенко.
Для того чтобы воспользоваться обновленным сервисом, необходимо зайти в раздел «Услуги», затем перейти в категорию «Окружающая среда и животные» и выбрать сервис «Запись к ветеринарному врачу».
Сначала владельцу необходимо ввести фамилию, имя, отчество и контактную информацию. Если у зарегистрированного пользователя портала эти данные сохранены в личном кабинете, то они загрузятся автоматически.
Затем нужно заполнить графу «Вид», выбрав одну из таких, категорий как «Кошка», «Собака» или «Иное животное». При желании хозяин питомца может указать его пол, дату рождения и кличку. Далее пользователю необходимо выбрать место приема врача (графа «Ветеринарная клиника» или «На дому»).
Если хозяин животного хочет записать своего питомца на прием к ветеринару, он должен указать необходимую услугу. Это может быть биохимическое исследование крови, вакцинация, оформление ветеринарных документов, кастрация или стерилизация, а также другие услуги из перечня.
Далее для выбора времени и даты приема владелец животного может воспользоваться поиском по имени и фамилии специалиста, по времени визита, по адресу клиники или же найти ближайшую ветклинику на карте. Система автоматически подберет те учреждения, в которых оказывается выбранная пользователем услуга.
После успешной записи на экране появляется талон с адресом клиники и временем приема. При желании пользователь может его распечатать, однако предъявлять талон в клинике не нужно.
Если владелец животного хочет вызвать ветеринара на дом, ему необходимо выбрать одну из трех услуг:
— вакцинацию;
— отбор проб;
— чипирование.
На заключительном этапе нужно отметить в списке или на интерактивной карте ветклинику, из которой пользователь хочет вызвать врача. Также он может выбрать специалиста и указать подходящее время и дату визита.
В Москве работает сеть, в которую входит 27 государственных ветеринарных клиник. Их врачи оказывают широкий спектр услуг, в том числе по диагностике, лечению и профилактике болезней животных, дают консультации по уходу и содержанию питомцев, стоматологии, офтальмологии, кардиологии, акушерству и родовспоможению.
Обратившись в государственную ветеринарную клинику, владелец питомца может рассчитывать на квалифицированную помощь ветеринара. Если хозяин в плановом порядке вызывает врача на дом или обращается в службу круглосуточной скорой ветеринарной помощи, оплата возможна только наличными.
