Работа с обращениями граждан в ГБУ «Жилищник района Южное Тушино ведётся в соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Жители района имеют возможность обратиться в ГБУ «Жилищник» следующими способами:
- в канцелярию через письменные обращения,
- зарегистрировать обращение на сайте ГБУ,
- на приеме директора, первого заместителя и заместителей директора ГБУ по направлениям;
За февраль 2025 г осуществлен личный прием 5 граждан.
Основные вопросы, озвученные на приеме:
Задолженость и перерасчет за ЖКУ
По результатам приема по всем вопросам оказана консультация во время приема.
Уважаемые жители района Южное Тушино!
Рады сообщить Вам, что теперь при подаче заявки на оказание платных услуг через приложение «Электронный дом», собственнику с полной учётной записью и подтверждённым правом собственности в системе «Электронный дом», предоставляется скидка в размере 15% на все работы.
С уважением ГБУ «Жилищник района Южное Тушино»
Присоединиться к проекту «Электронный дом» вы можете перейдя по ссылке:
По вопросам регистрации или получению скидки, просьба обратиться в отдел по работе с населением ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» по адресу: г. Москва, Свободы ул., д.42 .
Часы работы:
пн-чт. – с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 12:45)
пт. – с 8:00 до 15:45 (обед с 12:00 до 12:45)
Тел. - 8 (499) 492-01-72
Наши сотрудники предоставят необходимую консультацию и помогут с регистрацией.
Уважаемые жители.
ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» предлагает Вам зарегистрироваться на платформе правительства Москвы «Электронный дом».
Данный проект создан с целью помочь жителям быстро и в кротчайшие сроки принимать решения и реализовывать идеи касающиеся как внутридомовых, так и придомовых территории Вашего дома.
Ознакомиться с проектом «Электронный дом» Вы можете на сайте: https://ed.mos.ru/
Так же, Вы можете обратиться по адресу: ул. Свободы д.42, ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» где Вам предоставят помощь в регистрации, и выдадут в письменном (электронном) виде инструкцию по регистрации на портале «Электронный дом».
Уважаемые жители!
В СВЯЗИ С НАСТУПЛЕНИЕМ ПЕРИОДА ОТПУСКОВ, ДЛИТЕЛЬНОМ НАХОЖДЕНИИ ЗА ГОРОДОМ, ПРОСИМ ВАС
НАСТРОИТЬ АВТОПЛАТЕЖ
ТЕКУЩЕГО ЕПД В ПЛАТЕЖНОМ СЕРВИСЕ «МОИ ПЛАТЕЖИ» НА САЙТЕ
В связи со снятием ГБУ МФЦ районов Северное Тушино и Южное Тушино ящиков для приема показаний ИПУ водоснабжения на бумажном носителе, информируем о доступных способах удалённой передачи показания счетчиков воды:
· на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
· в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный код плательщика в разделе «Учет воды»;
· в мобильном приложении «Моя Москва». Для этого в разделе «Мой дом» выбрать «Счетчики воды», указать адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика и выбрать «Внести показания»;
· с помощью СМС. Для этого зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на номер 7377 сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ — десятизначный код плательщика, a N — номер квартиры. Чтобы подать показания счетчиков воды, отправьте на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ и YYY — показания счетчиков холодной и горячей воды соответственно. Вы можете подписаться на напоминания о подаче показаний счетчиков воды, отправив СМС-сообщение с текстом: «вода напомнить» на номер 7377, или узнать показания счетчиков за прошлый месяц, отправив на этот же номер сообщение с текстом: «вода инфо последний»;
· по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7 (495) 539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний — с 15 по 3 число каждого месяца);
· лично. Это можно сделать через терминалы «Мосэнергосбыт», установленные в центрах госуслуг «Мои документы».
Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3‑е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.
Подать показания счетчиков можно, только если не истек их срок метрологической поверки и/или не было пропуска передачи показаний больше 3 месяцев.
Уважаемые жители
района Южное Тушино!
Для оперативного решения выявленных недостатков в области содержания многоквартирных домов и дворовых территорий ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» создан чат в приложении Telegram.
Ваши замечания с фото и указанием адреса/ номера подъезда / номера этажа принимаются круглосуточно, время отработки с 8.00 до 17.00 часов.
С апреля 2022 года возобновляется формирование долговых платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг.
При наличии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Ваши почтовые ящики будет доставлен долговой платежный документ розового цвета.
Уважаемые жители!
Для оплаты ЖКУ рекомендуем Вам
пользоваться дистанционными способами оплаты:
- официальный сайт мэра г. Москвы mos.ru;
- через госуслуги (в т.ч. мобильное приложение)
- в личном кабинете «Сбербанк Online» либо через мобильное приложение «Сбербанк Online»;
- в личных кабинетах других банков (ВТБ, Тинкофф и др. кредитных учреждений, а также через ряд сторонних операторов, по необходимым Вам услугам).
В случае если не доставлен единый платежный документ, рекомендуем обратиться в ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» по телефону 8 (499) 740-79-01 или направить запрос на электронную почту dez.urist@mail.ru.
Юридический отдел ГБУ «Жилищник района Южное Тушино»
Адрес: ул. Штурвальная, д.5 с.1; тел.: 8(499) 740-79-01
Прием населения по вопросам:
- заключение соглашения о погашении задолженности по оплате ЖКУ
Понедельник - Не приемный день.
Вторник - с 10-00 до 20-00
Среда - с 08-00 до 14-00
Четверг - с 14-00 до 20-00
Пятница - с 08-00 до 12-00
Суббота - с 09-00 до 15-00
Обед с 12-00 до 12-45
В соответствии с ч.1 ст.153, ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны ЕЖЕМЕСЯЧНО ДО 10 ЧИСЛА месяца, следующего за истекшим месяцем вносить плату в полном объеме за жилое помещение и коммунальные услуги.
В СЛУЧАЕ УКЛОНЕНИЯ от исполнения обязанностей, приведенных в вышеуказанных статьях Жилищного кодекса РФ УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО НА ВЗЫСКАНИЕ данного долга в порядке гражданско-процессуального законодательства, в данном случае с должника взыскивается не только сумма задолженности, но также сумма пени за просрочку платежа и судебные расходы, а также на ОГРАНИЧЕНИЕ:
1. Предоставления коммунальных услуг (электроснабжения, горячего водоснабжения и канализации); Адресные списки по ограничению предоставления услуг ЖКУ размещены во вкладке: "Извещения по ограничению КУ".
2. Права выезда за пределы Российской Федерации, НАЛОЖЕНИЮ АРЕСТА НА ИМЕЮЩИЕСЯ СЧЕТА, а также ареста ИМУЩЕСТВА, включая ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО.
Законодательство предусматривает возможность выселения нанимателей жилых помещений, чья задолженность превышает 6 мес. срок.